根據鐵路部門相關規定，旅客需要電子發票的，應當在開車前30日內或者自乘車之日起，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口或者自動售票點領取報銷憑證。如果超過30天，那麽旅客可以撥打鐵路12306的客服電話，也可以辦理。
旅客取得火車票發票後，如果再次改簽，可以重新開票。但是需要註意的是，在重新開票之前，應該將之前收到的發票退回，這樣才能打印新的發票。
另外，對於旅客購買的火車票，每張票只能打印壹張發票。如果發票打印後丟失或損壞，不能申請補辦，所以發票打印後壹定要妥善保管。需要註意的是，打印的發票或報銷憑證不能作為登機憑證。