亮職責，比服務。在窗口或單位設立公示欄和職責牌，亮明黨員的職務、崗位職責、履職要求、辦結時限等，公開辦事流程，強化自我約束。進壹步創新服務機制，積極推行文明服務、微笑服務、高效服務、廉潔服務，建立“首問負責制、壹次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制”等效能制度，實現“壹門式”辦理、“壹站式”服務。推行“壹個窗口收件、壹套資料內部傳遞、壹次性收費、壹個窗口發證”的管理模式，轉變工作作風，提升服務水平，實現為群眾服務“零距離”。
亮承諾，比業績。黨員利用公示欄、承諾牌等，圍繞履行本職工作、提高服務水平、服務群眾等內容亮明個人承諾。同時，對黨員的年度工作目標、公開承諾事項、業績等進行綜合評比，比工作開展成效、比創新工作方法、比踐諾完成情況，並把評比結果作為黨員評優評先的重要依據。每季度將評選“星級窗口”6個，“服務之星”10名。