法律分析：房產退稅政策2021首套房退稅政策解讀：對個人購買家庭唯壹住房（家庭成員包括購房人、配偶以及未成年子女，下同），面積在90平方米及以下的，減按1%的稅率征收契稅。面積在90平方米以上的，減按1.5%的稅率征收契稅。
2、房產退稅政策2021二套房退稅政策解讀：對個人購買家庭第二套改善性住房，面積在90平方米及以下的，減按1%的稅率征收契稅。面積在90平方米以上的，減按2%的稅率征收契稅（北上廣深等地暫不實行）。對與上述規定不壹致的個人購房，不享受上述優惠政策，應按法定稅率征收契稅，法定稅率為3%。
法律依據：《中華人民***和國消費者權益保護法》 第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之壹的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的。