疫情嚴重的時候，為了減少人群聚集，保證人們生命安全，銀行壹般是不上班。但手機銀行可以正常辦理轉賬等相關業務。部分自助ATM機開放，可以通過自助進行辦理存款、取款、轉賬、繳費等常見業務，但對於需要人工辦理的業務都無法辦理。