人事代理是指政府人事部門所屬的人事服務中心，根據國家有關人事政策法規的要求，受單位或個人委托，為各種所有制經濟特別是非公有制經濟單位及其服務範圍內的各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養老保險征繳、出國政審等全方位服務。實現人事使用和人事關系管理分離是人事改革的新舉措。人事代理可以受單位委托，也可以受個人委托。可以委托管理人事關系、工資關系、人事檔案、養老保險社會統籌、住房公積金等。到區人才服務中心，也可以單委托方式將人事檔案管理委托給區人才服務中心。
人事代理是與社會主義市場經濟體制相適應的壹種新型人事管理模式。是指受單位或個人委托，運用社會化服務方式和現代科技手段，按照壹定的法定程序和政策，辦理相關人事業務的隸屬於政府人事部門的人才服務機構。
人事代理是人力資源外包的壹種形式，企業根據需要將壹項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業的第三方代理。