1.妳的手機過期了，不能換；
2.您在當月更改了套餐；
3.妳的手機處於號碼保護、掛失等非正常服務狀態，或者是黑名單用戶；
4.月末最後壹天到月初，可能會影響妳用套餐換業務；
5.當月最後壹天00:00-24:00不能改套餐。
6.其他因素使得不可能改變包裝。
排除以上情況，還是無法改變。建議妳咨詢號碼歸屬的聯通人工客服。
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