自助辦稅服務終端從外面看像銀行ATM。終端正面為觸摸式顯示屏，顯示屏右側為身份證掃描區。把二代身份證貼在掃描區，我的身份證號碼和輸入鍵盤，只需1秒就會出現在顯示屏上。
點擊鍵盤輸入密碼後，窗口會顯示“個人納稅信息查詢”字樣，並給出提示:請選擇“納稅期間”，然後點擊“查詢”。
選擇所需完稅證明的起止時間，顯示屏上很快就會出現所選時間內的每月納稅記錄。點擊“全部打印”，加蓋紅章的《個人所得稅完稅證明》將從下方打印口吐出。
2.在辦稅大廳窗口辦理完稅證明。
首次打印個人所得稅完稅證明的納稅人，須持二代身份證到市內任意壹個個人所得稅完稅證明受理窗口進行身份證掃描和身份驗證。稅務機關將為納稅人開具“提示單”，提示單將包括初始密碼、操作說明、網上數據查詢說明等內容。，以方便納稅人正確使用該系統。
如果密碼丟失，納稅人需要按照第壹種程序再次到窗口領取密碼。
3.在辦稅大廳窗口獲取初始密碼，然後在地稅網站查詢。在辦稅大廳進行實名驗證後，就可以憑密碼在北京市稅務局網站查詢個人所得稅信息了。
登錄官網，北京市稅務局，選擇辦稅服務-辦稅頻道-北京互聯網稅務局(自然人版)，會有“實名認證的納稅人可在線查詢個人所得稅信息”模塊。註意，在辦稅大廳窗口不實名認證是不能直接網上查詢的。