屬於交易類的平臺都是規劃到國家工商總局的。同時因為妳說的平臺體量比較大，管理的部門比較多，比如中華人民共和國國家稅務總局國家海關進口的。消費者在網購中發生消費糾紛時，應當向網購經營者所在地的市場監管部門(工商部門)或者第三方網絡交易平臺所在地的市場監管部門(工商部門)舉報。投訴舉報中心提醒消費者，網購壹旦發生消費糾紛，往往會遇到取證難、鑒定難、維權難等相關問題。因此，消費者最好選擇大的、正規的、信譽高的網購平臺，並保留好與商家的聊天記錄、購買訂單和發貨憑證。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。賠償後，網絡交易平臺提供者有權向銷售者或者服務者追償。