1、若是新下載的個稅扣繳系統出現這種情況，可能是下載的版本錯了，去電子稅務局下載最新的版本。
2、若是扣繳系統之前使用都可以，然後打開客戶端顯示下載更新，更新完突然登不上，出現該狀態，可以嘗試將18位識別號，改為15位試壹下。
3、企業信息不存在或無需下發狀態這種情況，壹般是初始化設置時選擇的介質申報，但納稅識別號或名稱出錯，聯網後獲取不到企業信息導致的報錯。