做好相關通訊和通知的撰寫和發布工作；做好辦公室工作，接待客戶，接電話；做其他相關輔助工作；做好相關材料的整理歸檔工作，在辦公室登記部分材料；做好部門領導的工作。
文員要辦事效率高，記憶力強，因為妳要處理很多瑣碎的事情和突發事件，有時候會有壹些小事需要妳做很長時間。