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我是天津聯通的用戶。我想從3G66元的計劃C套餐換成計劃A套餐。為什麽我總是不能提供服務?

3G用戶,3G套餐變更不成功的原因有:

1.手機過期,無法更換;

2.該包在當月已被更改;

3.手機處於號碼保護、掛失等非正常服務狀態,或者是黑名單用戶;

4.月末最後壹天到月初,可能影響套餐變更業務的使用;

5.當月最後壹天00:00-24:00不能改套餐;

6.2G預付費用戶不能在網上營業廳辦理3G業務;

7.原手機套餐不支持換3G套餐。比如參加聯通的合約計劃,在合約期內只能從平套餐切換到高套餐,不能成功切換到低套餐。

如果頁面沒有顯示更改後的選項,可能是系統升級或繁忙,您可以在幾天後重試該操作。

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