查詢前您首先要把社保卡關聯至個人手機銀行，同時保證社保卡的金融賬戶、醫保賬戶都已經激活。社保卡關聯至個人手機銀行後：您可登錄個人網上銀行，點擊“銀行賬戶”，選擇“賬戶概覽”，即可查找到本人名下的醫保個人賬戶，客戶可查詢醫保賬戶余額及交易明細等相關信息。或登錄手機銀行-賬戶管理-查詢到右上角標有“醫保”字樣的賬號，其對應的賬號是社保卡中的金融賬戶，點擊金融賬戶，進入賬戶詳情，在功能列圖標右下角會顯示其醫保賬戶，點擊即可查詢醫保賬戶余額及繳費明細等相關信息。
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