西部航空很差勁，服務很不好。
我覺得西部航空差勁的原因有：
1、機場地勤對待客戶不公平，購票時我以為是***享航班，沒看清限制條款（無餐食無免費托運），我認栽。安檢時地勤不允許帶旅行箱，機場沒有快遞，我只好花了120托運壹個旅行箱，然後上飛機發現很多人都帶了超標準的旅行箱。
2、高延誤率，超長延誤時間，航空公司不負責任的安排飛機壹天執飛七八次航班，七百多分鐘的飛行時間，中間有任何問題都會造成後續航班的超長時間延誤。
3、公司企業文化差，飛行員水平差，飛行體驗差。我從重慶回合肥的途中，多次在平飛階段感覺到強烈顛簸，蹊蹺的是，此時飛機已經上平流層，不難想象，壹個把利潤作為最高追求的公司，會做出很多突破安全和服務底線的事。
很有可能沒有給付機場足夠的維修保養費，也有可能帶事故癥候強行起飛，或是沒有足夠的費用讓飛行員做好日常訓練，或者是沒有做好航路安排相關人員（例如空管）的工作。不難想象，如此廉價的航班，為了榨幹旅客錢包裏最後壹分錢的利潤，有沒有可能在加油時減量，造成八該壹反對不能嚴格執行，造成事故征候？這都是民航局應該關註的重點！