有幾個解決方法：
1、手機重啟。關閉壹切軟件，後臺知應用，然後關閉手機等過幾分鐘後開機試試。
2、
1）打開手機，選擇主頁面上面設置
2）進入設置頁面，選擇應用
3）進入應用頁面後，選擇媒體儲存，點道擊
4）進入媒體儲存頁面後，點擊清除數據按鈕
5）跳出窗口後，點擊確定按鈕
6）清楚完數據後，就可以重新使用截屏功能。