主要地
1.值機:辦理登機手續，幫助乘客托運行李，預訂機上座位，打印登機牌等。
1)
2.抵達:抵達手續等。；
2)
3.出港:出港管制、航班旅客信息提取與處理、超重行李處理、登機牌打印等。
3)
4.處理突發事件，如航班延誤引起的乘客投訴。
最近在上海面試。祝妳好運。