1.原3G合約期內續辦新合約且尚未生效；
2.3G上網卡、壹卡雙號實體卡；
3.攜號轉網用戶（僅天津、海南、江西、湖北、雲南）；
4.集團客戶、行業應用用戶；
5.辦理了全國統壹或省內合約計劃；
6.有其他無法解除約束條件限制；
7.入網時間少於6個月（不含）；
8.欠費、停機、銷戶、黑名單等情況。
您可核查是否存在上述的問題，如排除以上原因還是無法辦理的話建議您可聯系號碼歸屬地的聯通客服進行核實的。
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