經查，2007年新鄉市編辦正式批復市長公開電話相關職能工作由市政府值班室承擔，並對外公布了“0373-3696001”號碼為市長熱線服務電話。因未啟動12345特服號碼，所以造成個別群眾打不通此號碼的現象。對外公布的“0373-3696001”號碼為新鄉市政府24小時應急值守電話，接到群眾的投訴、意見建議、咨詢等事項後，根據事項的緊急和難易程度，采取直接答復或轉交相關職能部門，難度較大的事項及時督導相關職能部門辦理，並及時回復群眾，追蹤確保落實成效。
上一篇:孝感市孝南區三汊鎮初級中學屬於什麽社區下一篇:徐州市拖欠工資去哪舉報？