1，信訪人第壹次上訪的日期開始統計網絡上相關內容的帖子、新聞量、瀏覽量、圖表、數據。
2.在於每次溝通後上訪者的數據變化。
3.對上訪者的不同態度和處理方式導致的數據變化。
4.分析上述條件下的數據變化，判斷哪種處理方式對輿情的影響更積極。
5.改進後對數據的影響。
6.總結發言。