了解賬戶被凍結的原因。如果是結算賬戶，因為票據轉賬到收票機構成損失，需要從妳的交易資金中扣除，那麽妳可以通過支付所有的錢來解封。如果賬戶被凍結是因為收單機構認定妳存在套現等風險行為，可以向收單機構提出投訴，並按照收單機構的要求提供相應的交易單據、出貨記錄、發票等客戶簽字的材料。如果投訴成功，可以解封。如果投訴不成功，可能需要繳納壹定的罰款，參加風險理論培訓後才能解封。