周壹至周五工作時間為上午8: 30-12: 00，下午14: 00-17: 30，法定節假日除外。每月23日下午(周末、節假日順延)為業務學習時間，不對外開放。
4月2日，國家稅務總局長沙市天心區稅務局24小時互聯網自助辦稅服務廳正式揭牌。這是全省首家通過互聯網接入實現納稅人自助辦理相關業務的服務大廳。24小時為納稅人提供發票申領、發票生成、實名認證等服務體驗，真正實現納稅服務“不打烊”。