1、為破解企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等痛點、難點問題，宜都市人社局堅持從企業和群眾需求入手，積極探索跨地區、跨部門數據資源交互利用，根據高頻次場景，為企業和群眾提供更人性化、智能化的服務。
2、與宜昌市本級和兄弟縣市壹道，***同推進政務服務事項“跨市通辦”“壹網通辦”，有效解決跨區企業和群眾辦事難、辦事慢、辦事煩等問題，實現“跨區域”服務“無障礙、零距離”。
3、自23年3月27日設立“人社服務全市通辦窗口”以來，宜都市人社局***辦理宜昌市範圍內社保業務28筆。