內容大概如下：
1、醫療救護。組織有醫學專業知識、應急救援技能誌願者，協助參與醫療救治、救助救護等。
2、便民服務。協助社區及時掌握群眾需求，做好人員登記、體溫測量、信息收集、人員隔離、秩序引導、分類篩查、物資代購等。
3、秩序維護。協助醫療機構維護醫療秩序，協助開展信息咨詢、方位指引等基礎服務，幫助調解壹般性糾紛和矛盾。
4、宣傳引導。參與網絡文明誌願行動，運用武漢微鄰裏、青春武漢等網絡新媒體平臺，正面積極傳播疫情防控政策、科學防控知識等，協助做好信息溝通、輿論引導和氛圍營造工作。
5、關愛幫扶。配合采取電話詢問、網絡聯系、上門走訪慰問等方式，關心關愛獨居老人、困難群眾、留校大學生等，幫助他們解決實際困難。
簡介：
誌願者是這樣定義的：“在自身條件許可的情況下，參加相關團體，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，在非本職職責範圍內，合理運用社會現有的資源，服務於社會公益事業，為幫助有壹定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具壹定專業性、技能性、長期性服務活動的人。"