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銀行適老化服務專項制度

法律分析:為提升老年人支付服務便利化程度,切實增強老年人日常金融支付服務的可得性和滿意度,近日,中國人民銀行西寧中心支行積極推動解決老年人運用智能技術辦理金融業務面對的困難,指導全省銀行業金融機構,立足老年人支付服務需求,制定適老化支付服務專項制度,便利老年人辦理各項支付結算業務。

人民銀行西寧中心支行指導銀行業金融機構和支付機構,加強與社保、醫療、稅務等公***服務部門溝通協調,針對性完善老年人便捷辦理支付結算業務的配套措施,探索創新推出整合支付結算和公***服務等綜合功能的壹站式便利化產品與服務,切實提升老年人在水電氣、行政事業性費用繳納等公***服務領域以及零售、商超、餐飲等老年人高頻消費場景使用銀行卡支付的便利程度。

法律依據:《中華人民***和國老年人權益保障法》 第壹條 為了保障老年人合法權益,發展老齡事業,弘揚中華民族敬老、養老、助老的美德,根據憲法,制定本法。

《中華人民***和國憲法》 第四十五條 第壹款 中華人民***和國公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會獲得物質幫助的權利。國家發展為公民享受這些權利所需要的社會保險、社會救濟和醫療衛生事業。

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