1.首先判斷是不是第壹次參保。如果有，需要到當地社區、街道、人社或醫保部門辦理參保登記，第二天再繳費；如果不是第壹次投保，需要咨詢當地主管稅務機關，查看投保登記信息是否傳遞成功。如果還沒有送達成功，需要聯系當地社區和醫保部門重新送達。
2.需要驗證支付時輸入的姓名和身份證號是否正確。如果輸入了正確的信息卻無法繳費，就要去人社和醫保部門查詢系統註冊信息是否有誤。如有錯誤，需要人社部門和醫保部門進行修改，修改後的數據傳輸到稅務部門後可以用正確的信息進行繳納。