其次，打電話時，壹般盡量選擇周壹至周五，(國家法定節假日、周日除外)且08.00-17.00日間反饋為宜。白天有工作人員正常接聽。
擴展數據:
消費者協會不受理下列投訴:
(壹)經營者之間的爭議；
(二)沒有明確的被告；
1.被告找不到它。
2.被告的地址不詳。
(三)經營者已經事先向消費者如實說明商品存在缺陷的；
(四)爭議雙方已達成和解(調解)協議並已履行，且無新的理由和相關依據；
(五)因投資、再生產等需要引起的糾紛；
(六)消費者不能提供任何必要的證據；
1.貨物超過三包期或保修期，被告不再承擔違約責任。
2.沒有購物券。
3.消費者不能證明自己的權益受到了侵害。
(七)有關行政部門、仲裁機構或法院已經受理並處理的；
(八)法律、法規或者政策明確規定應當由指定部門辦理的；
(九)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或拆卸商品，造成商品損壞或人身傷害的；
(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的。
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