1.檢查妳的手機網絡連接是否正常。如果您的手機網絡連接不穩定,驗證碼圖形可能無法加載或加載緩慢,導致驗證失敗。
2.清除移動瀏覽器緩存和Cookie。有時瀏覽器緩存和cookie會導致驗證碼出現問題,清除緩存和cookie可以解決這個問題。
3.更改瀏覽器或更新瀏覽器版本。部分瀏覽器版本可能存在兼容性問題,導致驗證碼無法正常顯示。
4.嘗試在其他設備或電腦上登錄四川醫保。如果在其他設備上登錄四川醫保沒有驗證碼問題,很可能是手機出問題了。
如果妳嘗試過以上方法,仍然不能解決問題,建議妳聯系四川醫保客服尋求幫助。他們將能夠為您提供更具體的解決方案和技術支持。