2.檢查瀏覽器是否是系統自帶的Internet Explore，而不是MyIE、騰訊瀏覽器等外接瀏覽器，並且所有選項都設置正確。正確的設置方法如下:
A.工具-互聯網選項-設置-選擇“自動”-確定；
B.工具-互聯網選項-高級-恢復默認設置-確定。
3.請檢查URL輸入是否正確，以及個別英文字符是否丟失。
4.檢查網上稅務系統是否設置為可信站點，點擊工具-互聯網選項-安全-站點查看。如果沒有，請補充。
5、網站維護或升級，暫時停止服務，何時能恢復聯系管理員，是否使用其他舉報方式。