1、到機場南航電子商務櫃臺領取；
2、通過南航門戶網站在線客服登記郵寄地址進行郵寄（暫僅支持國內客票），平郵免費，快遞需自理。 如遇特殊情況無法在機場櫃臺取得行程單時，請務必於乘機後壹個月內撥打（8620）95539轉4申請郵寄，行程單將以掛號信方式郵寄給旅客。逾期申請不受理。行程單只能索取壹
次。行程單和機票的區別：相同點：行程單和飛機票，都是用於選擇飛機出行方式的交通工具會接觸到的物品。
不同點：行程單分電子行程單和紙質行程單：電子行程單，用於乘客在購買機票後，以郵件或者其他電子方式發送給乘客，便於提醒乘客票號、飛機班次、乘機航班樓、乘機時間、免費托運行李數等重要信息。紙質行程單，約五分之二A4紙張大小。上面蓋有稅務監制章，可用於報銷的憑證。飛機票是乘客提前在機場航空公司櫃臺辦理登機手續後，取得的登機牌。無報銷功能，只用於登機時、取行李以及出站口驗證使用。