2.個人想要調取銀行視頻，需要先向公安局或派出所報案，經公安機關確認後才能協助調取。
3.銀行營業網點無權調取監控錄像。即使是客戶報案，公安機關人員也需要去分行監控中心調取視頻，如果要調取拷貝，需要報相關負責人批準。
4.在櫃臺的視頻資料中，銀行的保險櫃位置、資金去向壹目了然，有的甚至涉及部分客戶的個人信息。所以銀行櫃臺裏的監控視頻資料是商業機密，不能向普通客戶透露。
5.根據某國有銀行監控中心負責人的解釋，監控視頻的保管相當嚴格。平時只有銀行的安保人員和相關管理人員才能進入監控中心或分支機構的監控室。
6.這也是為什麽只有公安局、派出所、人民銀行、稅務局或工商局等相關人員才能調閱銀行內部的監控錄像。