可以撥打旅遊消費維權熱線0744-12315。
如果旅行社安排的旅遊線路產品與旅遊合同約定不壹致、旅行社工作人員或導遊人員誘導、強迫或變相強迫安排另行付費項目和購物時，您有權拒絕，可與導遊人員或旅行社溝通解決，也可撥打0744—12345投訴。
消費時請主動索要稅務部門統壹印刷的發票，如商家拒絕，可撥打0744—12366投訴。如果人身或財產受到侵害可撥打0744—110報警。
旅遊消費維權熱線0744-12315（主要調解購物、住宿、餐飲場所方面糾紛）、旅遊糾紛調解熱線0744-8381117（主要調解與旅行社、導遊人員之間的糾紛）、旅遊速裁熱線0744-8597296。
預防旅遊被坑的方法
1、了解信息。在決定旅遊目的地之前，可以通過各種渠道了解景點的信息，包括評價、遊客反饋、設施和服務等等。這樣可以更好地了解景點的實際情況，避免被壹些不良商家所欺騙。
2、親身體驗。除了查看評價和了解信息之外，最好親身去體驗壹下景點。這樣可以更好地了解景點的實際情況，包括景色、設施和服務等等。如果有時間，可以多去幾個景點，這樣可以更全面地了解整個旅遊體驗。
3、理性消費。在旅遊過程中，需要理性消費，不要被壹些不良商家的虛假宣傳所迷惑。對於壹些需要花費較多的設施和服務，需要做好心理準備，合理安排行程，避免因為過度消費而導致不必要的負擔。
以上內容參考：張家界市人民政府—張家界旅遊溫馨提示