95555。
95555是招商銀行開設的全國統壹的電話銀行中心客戶服務號碼。用戶通過撥打95555可獲得24小時不間斷的、全方位的壹站式金融理財服務。招商銀行個人銀行業務已通過ISO9001質量管理體系認證。
95555以招商銀行“快易理財”、“電話支付”、“個性化電話銀行”等品牌為依托,結合互聯網技術,提供了集理財產品推薦、電話支付購物以及機票酒店預訂等多種在線增值產品。並且可以通過“在線客服”方式直接和我行業務專家進行交流,甚至能夠要求銀行以電話回呼方式與撥號人取得聯系。
擴展資料
按鍵功能:
1、賬戶查詢:客戶可查詢在招商銀行開立的存折、壹卡通等賬戶余額及歷史交易明細。
2、業務咨詢:客戶可通過人工,了解招商銀行的各項服務與產品信息,可以對產品使用中的問題進行咨詢。
3、賬戶掛失:辦理存折、壹卡通等賬戶的口頭掛失。?
4、銀證轉賬:可以實現銀行賬戶與證券保證金賬戶之間的資金劃轉,方便客戶理財。
5、受理投訴:受理客戶對營業網點的服務質量、業務和產品質量的批評和投訴,並在規定時間內由相關部門給予客戶答復。
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