首先需要明白，不是所有產品都有防偽碼、網站。如果是食用、藥用、護膚品等產品，在食品藥品監管局的網站可以查詢產品備案。如果連備案都沒有，這種產品不推薦購買。
防偽碼壹般由數字、字母組成，壹般位於包裝上且塗有塗層，有的電子產品的序列號也可以當作防偽碼使用（包裝沒破壞是看不到的，壹定是具有隱蔽性）。如果防偽碼的塗層刮不開，那極有可能是假冒防偽碼、假冒產品。可以到產品官網查詢（能看到查詢記錄），如果顯示防偽碼已經被查詢過或是查詢不到，則購買的商品不是正品。
如果購買的產品有防偽碼，可以根據產品提示的電話、網站進行查詢，能查詢到且顯示本次為首次查詢，則為正品。防偽碼壹般有4種方式來查詢：電話查詢、短信查詢、網站查詢、人工服務臺。壹般在產品官方網站查詢最為直觀快捷，推薦使用。如果查詢不到防偽碼信息，那說明產品很可能是假冒產品，也有可能是系統問題（需要找人工服務臺確認）。
如果產品沒有防偽碼，也不能完全肯定產品是假冒產品，壹般老批次的產品可能不含防偽碼，需要在產品官網查看公告、或是撥打官方人工服務臺確認。如果同壹款產品，外觀包裝完全壹樣，正品有防偽碼，但顧客買到的卻沒有防偽碼，那壹般都是假冒產品。