根據中國市政府的規定，政府部門指責說，所有政府機關和單位都要做好開展信訪工作的準備，響應信訪局的號召。
信訪主要是指公民、法人或者其他組織利用信函、電子郵件、傳真、電話、來訪等形式，向各級人民政府工作部門和縣級以上人民政府反映情況，提出建議、意見或者投訴，由有關行政機關依法處理的活動。