1.壹種可能是已經購買成功，但是醫保系統出現錯誤，需要更正系統信息。可以去醫保中心核實，註意不要二次繳費。
2.還有壹種可能是信息沒有更新，過壹段時間就可以查看了。
3.如果長期沒有有效的參保繳費信息提示或者沒有有效的險種提示，建議聯系當地主管稅務機關和醫保部門，查明原因。