預授權凍結是指用戶在商戶消費時，商戶的收銀員根據需求和預計消費金額向發卡機構申請授權，發卡機構根據客戶的賬戶情況給予回復。對於已批準的申請，賬戶中的信用額度或存款金額將被暫時凍結為保證金，壹般凍結金額不能超過預授權交易金額的115%。消費正式完成後，商家會按照實際消費金額要求正式清算。
凍結支付寶賬戶的原因如下:
1.如果用戶忘記支付寶密碼，輸入錯誤密碼次數過多，就會被凍結。第二天重新輸入密碼即可。
2.賬戶不正常。為了保護財產安全，賬戶將被暫時凍結。
3.惡意使用支付寶或淘寶的用戶，如果被系統檢測到，會凍結賬戶。
4.被他人多次舉報且審計屬實的會被凍結。