二是以責任心換信心。加強業務培訓和職業道德教育，堅持“壹周晨會”，總結上周工作經驗與不足，布置本周工作，不斷提高隊伍素質和專業技能，實現“傳幫帶”和“壹人多崗”。推廣“亮標準、亮身份、亮承諾”，要求文明服務、誠信服務、廉潔服務、優質服務，提升服務質量。
三是以恒心換真心。引導窗口人員爭創服務標兵、崗位標兵，比技能、比作風、比業績，將創先爭優的熱情轉化為促進科學發展的持續動力，努力爭做“最美稅務員”，確保“三心”工程長期有效運行，打造“最美服務窗口”。