“黨建紅”+“稅務藍” “藍精靈”為納稅人帶來智慧服務e體驗。靈武市稅務局順應數字化、智能化稅收時代要求,組建青年講師團隊,以“大課堂+小教學”、以“線上+線下”模式,通過微視頻、網上直播課、雲指導等方式,開展e課堂,自制稅費宣傳系列小視頻《小強帶妳辦稅費》。線下組織“藍精靈”專家團隊,專家團隊成員既有具有中級會計師職稱的“精兵”,也有從稅多年,經驗豐富的“強將”。走進轄區內各個產業園區,開展“訂單式”專題培訓輔導。
搭建“藍精靈”雲平臺,問計問需解難題。在辦稅大廳開設“智慧辦稅體驗區”,通過設置“大預審+大聯辦”快捷窗口,創新性開展“內外聯動+專人輔導”,即專窗配置內外網機和專屬輔導人員服務模式,實現內網外網辦稅的無縫銜接,節省辦稅時間近30%,進壹步提升辦稅體驗。