網絡滿意度、服務滿意度和終端滿意度。根據查詢電信官網顯示，網絡滿意度是指用戶對電信運營商提供的通信網絡質量的滿意程度，包括通話質量、上網速度、網絡覆蓋等方面。服務滿意度是指用戶對電信運營商提供的服務質量的滿意程度，包括客戶服務、售後服務、業務辦理等方面。終端滿意度是指用戶對電信運營商提供的終端設備，如手機、路由器、電視機頂盒等的滿意程度。這三個滿意度是衡量電信運營商服務質量的重要指標。通過對這三個滿意度的測評和監控，電信運營商可以了解用戶的需求和反饋，進壹步提高服務質量和用戶體驗，提升企業的品牌形象和市場競爭力。
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