東軟集團是中國領先的IT解決方案和服務提供商。目前，公司開發的各類軟件已廣泛應用於工程、電力、電信、房地產、工廠設計等行業，軟件商品化率全國第壹。東軟以軟件技術為核心，提供行業解決方案、產品工程解決方案及相關產品和服務。
(1)為行業客戶提供安全、可靠、優質、可擴展的行業解決方案，幫助客戶實現信息化管理的最佳實踐，滿足客戶快速業務發展的不同需求。行業解決方案涵蓋以下領域:電信、電力、金融、政府(社保、金融、稅務、公安、國土資源、海洋、質監、檢驗檢疫、工商、知識產權等。)、制造業和商貿流通、醫療衛生、教育、交通運輸等行業。
(2)在產品工程解決方案領域，東軟與世界級跨國公司合作，提供車載信息產品、數字家庭產品、移動終端、IT產品等嵌入式軟件開發和服務。
(3)在服務領域，東軟提供的服務包括IT咨詢服務、應用開發和維護、打包應用軟件服務、專業測試和性能工程服務和本地化服務、IT基礎設施服務、IT教育和培訓以及業務流程外包(BPO)。