工行是服務更重要還是產品更重要(爭論話題)

看看怎麽說服務重要。可以說產品是可以改變和更新的，但是優秀的服務是不變的主題，尤其是對於壹個對外服務的窗口企業來說。

產品重要性可以說，對於銀行這種流動性比較大的企業來說，只有新產品才能吸引新客戶，只有新客戶才能用優秀的服務留住客戶。如果沒有新產品，老客戶也會在日益激烈的競爭中流失。