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工商窗口的工作內容

做好窗口服務(工商)

第壹,做好窗口建設。制定印發服務指南,在企業註冊地公示全部註冊事項、註冊依據、註冊條件、註冊程序和時限、提交申請材料目錄、註冊收費標準和依據、申請表示範文本,推進陽光操作;實行首問負責制、AB崗工作制和急診預約服務制。

二是做好跟蹤服務。在註冊窗口,開辟了招商引資“綠色通道”,對招商引資企業實行“全程跟蹤服務制度”。從企業名稱查詢、填寫表格、辦理相關註冊手續,都指定專人實行全程跟蹤服務。通過提前介入、事中服務、事後回訪等方式,全力幫助外地企業“落戶”會昌。

三是做好規範服務。在日常工作中,嚴格執行縣行政服務中心《窗口工作人員考勤制度》等相關管理制度,做到外表整潔,行為文明。按照服務承諾的內容和時限辦理業務,對每項業務體現公開、公平、高效、便民,最大限度地為群眾提供優質高效的服務。

工商服務窗口以“建設陽光政府、優化服務環境、提升服務質量”為目標,不斷增強服務意識、簡化辦事程序、提高辦事效率,受到群眾好評。壹是全面推行“壹審壹核”行政審批機制,簡化流程,縮短時限;二是認真落實“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”制度,熱情周到地為辦事群眾提供壹站式服務。三、積極開展後續服務,預約上門服務、定點聯系服務、專項服務;四是開辟重點項目“綠色通道”,積極為創業者提供創業指導、政策咨詢、註冊登記等“壹站式”服務。

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