出現這個情況的可能是妳的身份證號碼，或者登陸密碼輸錯了。還有關於GSP廠商的選擇，如果選擇錯了，機具編號是讀取不成功的，所以這個應該沒問題。
如果是登陸密碼不確定的話，妳可以直接登陸網銀，看能否成功。證書沒有下載，網銀也是可以登陸的，只是不能辦理相關匯款業務。