1、筆試環節：筆試主要考查應聘者的基本素質、專業知識和業務能力，包括綜合素質測試和專業知識測試兩部分，總分為100分。其中，綜合素質測試包括語文、數學、英語、邏輯思維、綜合分析等方面的測試。專業知識測試則根據應聘者所報考的職位不同，設置相應的測試科目。筆試成績按照面試人數的3-5倍進行擇優篩選，進入面試環節。
2、面試環節：面試主要考查應聘者的綜合素質、業務能力和崗位適應能力，包括面試和考察兩部分，總分為100分。面試環節包括自我介紹、崗位技能測試、崗位業務知識測試、英語口語測試、綜合素質面試等方面的考察。