1、網絡連接問題，檢查網絡連接是否正常，是否存在網絡故障或者網絡延遲，嘗試重新連接網絡或者更換網絡環境。
2、服務器問題，檢查服務器是否正常運行，是否存在服務器故障或者維護，嘗試聯系服務器管理員或者等待服務器恢復正常。