首先商家的行為不符合納稅法，他可能並沒有旅行店鋪納稅義務，此行為已經損害了消費者的利益。您可以再催促壹下商家，如果還是沒有結果，那就根據情況電話或者去當地稅務局進行舉報，相關人員會受理的。
相信相關人員會給您妥善處理的，不要擔心。