1、原3G合約期內續辦新合約且尚未生效；
2、3G上網卡、壹卡雙號實體卡；
3、攜號轉網用戶（僅天津、海南、江西、湖北、雲南）；
4、集團客戶、行業應用用戶；
5、辦理了全國統壹或省內合約計劃；
6、有其他無法解除約束條件限制；
7、入網時間少於6個月（不含）；
8、停機、銷戶、黑名單等情況；
9、月底最後壹天至月初出帳期間，可能影響您使用套餐變更業務。
若排除了以上原因仍無法辦理或非上述情況，建議您可聯系歸屬地客服進行了解詳情。
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