1.筆試
除B3崗位外，通過資格初審的人員全部參加筆試，筆試閉卷。各崗位筆試主要內容見附件1。筆試具體時間、地點以網站、準考證等官方通知為準。
面試
通過B3郵政資格初審的人員全部參加考試，主要考核基本素質、工作業績、公眾認可度等。考試合格後，都參加了面試。考核分數低於80分者，不進入面試。
除B3職位外，根據職位計劃，按照同壹職位應聘人員筆試成績排序和1: 3的比例確定面試人選(筆試成績相同的最後壹名應聘人員參加面試)。
面試采取結構化方式進行，主要測試應聘者的綜合分析能力、計劃組織能力、綜合協調能力、應變處理能力、語言溝通能力、儀態儀表等。面試成績在75分以下的，不確定體檢。面試時間和地點另行通知。
3.綜合得分的構成
B3崗位綜合成績=考核成績50%+面試成績50%。
其他崗位綜合成績=筆試成績50%+面試成績50%。
筆試(考核)、面試、綜合成績保留小數點後兩位，小數點後第三位四舍五入。綜合成績相同的，B3崗位按面試成績排名第壹，其他崗位按筆試成績排名第壹。