績效管理流程是壹個基於協作和溝通的流程。員工和管理層計劃、監督和審查員工的目標、長期目標、工作軌跡和對公司的綜合貢獻。這個過程是連續的，定期召開會議，管理層和員工都有機會提供和接受反饋。
根據蓋洛普的美國工作場所研究報告，只有22%的員工具有奉獻精神並積極發展。敬業和成功的員工更有可能保持出色的工作表現，即使是在困難時期。這也意味著，只要他們的組織有正確類型的管理過程，78%的員工可以做得更好。
動力不足的原因是提拔不值得的員工，缺乏可操作的反饋，管理層沒有讓員工參與目標設定。所有這些都表明了績效管理流程的重要性，以及為什麽必須做好每壹部分才能使整個流程成功。
績效管理的管理機制:
績效管理的機制是為組織或個人設定合理的目標，建立有效的激勵和約束機制，使員工朝著組織期望的方向努力工作，提高個人和組織的績效。
通過定期有效的績效評價，肯定成績指出不足，對有助於實現組織目標的行為和結果進行獎勵，對不符合組織發展目標的行為和結果進行約束；通過這樣的激勵機制，員工可以發展自己，提高能力和素質，改進工作方法，從而實現更高水平的個人和組織績效。
從績效管理循環模型可以看出，以下四個方面是實現績效管理良性循環的非常重要的環節:壹是目標管理；第二，績效考核；第三，激勵控制；第四，評估。