答案:首先向被試介紹有關的背景材料,然後告訴被試他/她現在就是某個職位的任職者,負責處理公文筐裏的所有公文材料。常見的測評維度有:個人自信心、組織領導能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、風險態度、信息敏感性等。接下來向每壹位被試發壹套(5?15份)公文,包括下級的報告、請示、計劃、預算,同級部門的備忘錄,上級的指示、批復、規定、政策,外部用戶、供應商、銀行、政府有關部門乃至來自社區的函電、傳真以及電話記錄,此外還有群眾檢舉或投訴信等,這些都是經常會出現在管理人員辦公桌上的公文。最後,把處理結果交給測評專家,按照既定的測評維度與標準進行評價。
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