建議撥打12315投訴解決，或到當地工商局投訴，如果當地工商局解決不滿意，建議到法院起訴。
消費者和健身房之間約定的服務，不屬於特殊商品和服務，應遵循“經營者應當承擔包換、包退等責任”這壹規則。且因個人健身涉及到人身權利，根據此類合同性質，不屬於可以強制履行的合同。希望大家在簽署協議的時候壹定要清楚辦理會員卡或者健身服務，要保留好證據、協議等，以備維權時需要。
打稅務投訴熱線12366
投訴未開發票，偷稅漏稅，且不給退卡退費。原因：
1. 健身機構幾乎都是靠賣卡辦卡生存的，但幾乎不可能每筆收入都交稅了，投訴未開發票、偷稅漏稅，幾乎壹投壹個準，稅務人員甚至都不需要調查，就知道沒跑。
2. 大數據時代，偷稅漏稅信息是聯網的，偷稅漏稅查實了被行政處罰後，會在很多渠道公示並被查到，只要想開門做生意的，沒幾個想留下這種“汙點”的。
3. 健身機構都怕被稅務部門盯上。